গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠা বলে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত করি আর শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে আপনি আমাদের লবি ব্যবহারের সময় কী করতে পারেন এবং কী করতে পারবেন না সেই নিয়মাবলী।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি যখন আপনি আপনার...
আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করেন। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রসেস এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না, যদি
না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় বা পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য প্রয়োজন হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি পর্যালোচনা করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তি আপডেট রাখি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন স্বচ্ছ এবং যাচাইযোগ্য। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা প্রোটোকল পর্যালোচনা করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় সেই সম্পর্কে স্পষ্ট বিবরণ প্রদান করি। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা চেক করতে...
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত করতে যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেন বা লেনদেন করেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় আপনার ডেটা হারানো থেকে রক্ষা করতে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শেয়ার করি লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য এবং কখনোই মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখার জন্য এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট প্রদান করব আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব নব্বই দিনের মধ্যে যদি না আইনী বা নিয়ন্ত্রক কারণে রাখা প্রয়োজন হয়।
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি এবং প্রতিটি পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করি যাতে আপনি সর্বদা জানেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা হচ্ছে।
আমাদের প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত রাখে। এই পৃষ্ঠা শুধুমাত্র গোপনীয়তার উপর ফোকাস করে আর অন্যান্য পৃষ্ঠাগুলো শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং ব্যবহারকারী দায়িত্ব...
এই পৃষ্ঠা বলে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত করি আর শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে আপনি আমাদের লবি ব্যবহারের সময় কী করতে পারেন এবং কী করতে পারবেন না সেই নিয়মাবলী।
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি যেখানে কুকি নীতি বলে আমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টুলস ব্যবহার করি আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আমরা এখানে স্পষ্ট করি যে আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনার এবং যাচাইকরণ সার্ভিসের সাথে শেয়ার হয় এবং কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা বহিরাগত মার্কেটারদের কাছে বিক্রি হয় না।
গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বর্ণনা করি কেন আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি আর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করেন এবং আপনার লগইন রক্ষা করেন।
এই পৃষ্ঠা জানায় আমরা আপনার তথ্য কতদিন রাখি এবং কখন মুছে ফেলি যেখানে শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী কী পদক্ষেপ নিতে হবে সেই প্রক্রিয়া।
গোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করে যে পেমেন্ট প্রসেসরদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই যখন আপনি তাদের সাইটে যান লেনদেন করতে।
আমরা এই পৃষ্ঠায় যেকোনো গোপনীয়তা নীতি আপডেট পোস্ট করি এবং যদি পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হয় তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন।
আমাদের পোর্টাল গোপনীয়তা, স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণের উপর নির্মিত। প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কেন। আমরা বিশ্বাস করি...
আমরা প্রতিটি পেজ লোড এবং লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ এটি বাধা দিতে না পারে যখন আপনি আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রসেস এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য প্রয়োজন এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি না বা অতিরিক্ত ট্র্যাকিং করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং কিছু ফিল্ড নিজে আপডেট করতে পারবেন বা সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারবেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করেন তখন আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি এবং আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো দেখি না বা রাখি না।
আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অনুশীলন বহিরাগত নিরাপত্তা পরামর্শদাতাদের দ্বারা পর্যালোচনা করাই যাতে আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখি এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করি।
আমরা এই পৃষ্ঠা সহজ ভাষায় লিখি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আইনি জারগন এড়িয়ে চলি যা বেশিরভাগ মানুষ পড়তে পারে না বা বুঝতে পারে না।